Toimitusehdot
Tilaus- ja toimitustiedot
Käsittely ja toimitus
- Tilausten käsittely tapahtuu 1–3 arkipäivän kuluessa (maanantai - perjantai).
- Toimitus kestää noin 5–7 arkipäivää (maanantai - perjantai) lähetyksestä.
- Saat vahvistusviestin tilauksen jälkeen, ja toisen viestin seurantatiedoilla, kun tilauksesi on lähetetty.
- Toimitustavat: Riippuen maasta, paketit toimitetaan DHL:llä, FEDEX:llä tai UPS:llä.
Tilausten viimeinen tilausaika
- Tilausten on oltava tehtynä ennen klo 16:00, jotta ne käsitellään ilmoitetussa aikarajassa.
Toimitustiedot
- Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille tilauksille Suomessa.
Viivästykset
- Tilaus pitäisi saapua 6–9 arkipäivän kuluessa (maanantai - perjantai).
- Jos se ei ole saapunut tänä aikana, odota vielä 3 arkipäivää ennen yhteydenottoa.
- Jos viivästyksiä tapahtuu edelleen, ota yhteyttä osoitteeseen info@yeshelsinki.com saadaksesi apua.
Peruutukset
- Jos sinun täytyy peruuttaa tilaus, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@yeshelsinki.com mahdollisimman pian.
- Peruutuksia ei voida käsitellä, kun tilaus on jo valmisteltu lähettämistä varten.
Viat ja virheelliset tuotteet
- Jos saat virheellisen tai vahingoittuneen tuotteen, pahoittelemme asiaa.
- Lähetä kuvia ongelmasta sähköpostitse osoitteeseen info@yeshelsinki.com, niin ratkaisemme asian nopeasti ja lähetämme oikean tuotteen.
Onko kysyttävää? Ota yhteyttä meihin!
Asiakaspalveluajat:
Maanantai - Perjantai: 9:00 - 17:00
Sähköposti: info@yeshelsinki.com
Yhteydenottolomake: Klikkaa tästä
Yrityksen nimi: Yeshelsinki
Liiketoimintaosoite: Suvisaarentie 17, 02380 Espoo, Finland